现在进入21世纪，人和人之间的交往，变得既平凡又疏远。咱们交通也不发达，北京开着车从东边到西边来，一个半小时，我们让大家互相知道大家都在干什么，能够知道他最新的什么动态，有什么思想，在这个意义上讲，社交网站出现是一个很必然的事。 所以我也觉得，下一个互联网最亮的点一定是社交网站。

　　我这么说有一定根据。前几天的消息，我们老东家微软（以前在微软工作了12年半）用2.4亿美元收购了社交网站 Facebook1.6%的股份。这么多的钱才拿到这么一丁点的股份，所以一下子Facebook身价暴涨。他还没上市呢，挣的钱没有腾讯多，但是他的市值比腾讯、百度、新浪、网游公司都高。

　　未来每个人都生活在互联网中

　　为什么大家做社交网站？重要的一点是，带给明天的互联网网络的生活方式。从前，有互联网和非互联网之分，我当年上学时，大家有计算机和非计算机专业的分类。现在哪个大学生不接触计算机呢？

　　Facebook有一个牛人，在美国学英文文学的，他是Myspace美国首席架构师。所以计算机变的老少皆宜，以后是计算机网络构成的世界，还是这个马路、钢筋、水泥构成的世界？虽然说不清楚，但有一个我特别明白：未来互联网和非互联网之间没有界限了，每个人都生活在互联网里头。

　　记得1995年我加入微软时，听盖茨老人家跟我们员工讲，那时他有一句话，叫“信息尽在指尖”。这是1994年给微软公司定的远景，但是后来他自己觉得已经不是这么回事了，所以后来把微软远景叫“发挥人的潜能”。

　　下一个互联网最亮的明星将是SNS

　　今天的互联网其实就在做这件事，即发挥人的潜能，而社交网站就是一个基础的平台。它让人们通过互联网，建立起来这种基础的关系。所以我才觉得微软花很大的钱去买Facebook，当然占据Facebook广告市场对微软也特别有意义。所以，今天很多同行在做SNS社交网络市场。虽然经历了各种各样的冲击，但我觉得这件事特别好。下一个互联网最亮的明星将是SNS。

　　真正好的社交网络应是可信赖的

　　我刚进社交网站不久，虽然笨但有些体会，要成为真正好的社交网络有两点。

　　第一，重要的社交网络是一个可信赖的。

　　这个可信赖，不能简单的说用实名。如果拿摄像头拍照片，说这就是我，这个不叫可信赖。如果摄像头拍后换一张却查不出来。正如没法用纯粹的法律体系来保证社会的安定团结，使社会安定团结和谐的最根本的因素是人们的信仰、道德规范等。大家看起来很软的东西，其实是社会里头最硬的东西，因为它真正约束、指导我们，虽然都是潜移默化的。

　　比如你父亲发现你做了一件很糟糕的事，考试不及格，回来还撒谎。他大吼叫你跪下，我估计所有当儿子的人双膝一软就跪下了。孝顺是你骨子里头思想的发源地，所以你会遵从父亲的指令。但反过来，如果美国老爸让他儿子跪下，他估计会问为什么要给你跪下呢？你有个道理给我讲讲，为什么我跟你不平等？这是凝聚在头脑里文化的不同。

　　那么，做社区的第一件事，就是把文化融入到社区里并让它是真实可信的。有人说，网络背后不知道那个人是谁，其实没关系，不管谁都要建立自己的人际关系。对方要在网络上发挥自己的影响力，就要树立品牌，他们得不停的去塑造品牌和形象，这时不知不觉要维护自己的网络尊严。

　　维护网络尊严，不仅是简单的技术手段，真正的还是推动文化。另外也要从产品本身考虑如何推动它变的真实。

　　真正好的社交网络应是开放的

　　第二，我提出来一个命题就是“社交网络：互联网=操作系统：PC”。

　　既然社交网络等同于一个操作系统，那么互联网要具有兼容性和开放性。一个公司或团队没办法穷尽所有的想法。当然中国有个例外就是QQ，每个部分做的都很好。我想随着社会进步及互联网的飞速发展，还有更多更好的创意涌现出来。这些创意不是某家公司能穷尽，没有一个赢家通吃。所以过若干时间后会出现新应用颠覆或代替过去存在的东西。

　　比如九几年时，刚刚用PC386、486学习时，觉得这个太牛了。后来出现了Goolge，就觉得没有比这个公司更牛的了。事实上，后来出现的新业务对原来的业务起到了很大的促进作用。狭义来看，Goolge作为搜索也是windows search的一个应用，所以一个社区网站真正成功，需要一个开放的平台，运营者也需要有开放的心态。

　　开放平台解决众口难调的难题

　　MySpace中国还是一个新创的小企业，但是我们也胸怀以上两个大志向。使自己成为一个开放的平台，做出对最终用户有价值的服务，对推广有价值的平台。比如大部分创业者或创业参与者面临的困难：如何去推广它？推广要耗费很大资源，如果在推动的过程中，MySpace平台可以让你用，比如几千万用户可以让你调用，你可以很快得到认可。

　　为做到这点，我们也拨出部分资源专门开发开放平台需要的安全检测技术。既要对独立软件开发商提供开发的窗口，同时又保证既有用户的安全性、隐私、既有利益。既然开放了，就会有很好的应用。

　　也拨出专业团队支持这个开放平台。MySpace.COM在美国的投资者也在开放平台，我们节省很多工程师资源。我们开发他们也可共享，他们开发我们也可共享。这方面我们跟其他做万动问社交网站相比有一点优势，这个也是我们会长期坚持的策略。

　　这个开放平台最重要的是要吸收应用。这些应用要最好的去支持用户体验，因为用户体验的需求是没办法穷尽的。而且每部分用户会把另一用户的需求看作是不必要的东西。

　　比如很多用户喜欢简洁的界面，但是另外用户喜欢界面有很多好玩的东西；比如游戏、小礼品小贴纸一部分用户非常喜欢，另外一部分却不喜欢。对于众口难调的难题，社交网络平台的开放可以让大家觉得“我们的地盘听我的”。有这样一些好处，我觉得社交网络的成功机会就更大。

　　总之，我认为社交网站是互联网最亮的一颗明星，社交网站要成功有两个重要元素，一是可信赖的网络，不仅用简单的用文化来支撑，同时要由产品来支撑；二是有一个开放的心态，最好成为一个开放的平台。

　　关于SNS应用创意的若干分享

　　MySpace将要成为一个开放平台，虽然现在还不是。我们把这个开放分几个阶段。举个例子，用网页制作的电子宠物，花或者小鸡，你想送给一个朋友，跟他保持长期的联系。这盆花送给某个女孩子，我跟说她，你要每天跟这个花浇水，浇水这花就能长大，能开的很绚丽，如果你不浇水，它就会很枯萎。我在后台也能看见花长的情况。所以通过养花的过程增进我跟她之间感情的交流。类似服务，我觉得很多厂商可以去开发，而且开发多了积累起来成为很丰富的用户资源或创意资源。我觉得这样的应用特别有价值。

　　另外一些小游戏如打麻将，大家也可以做一做。

　　一些实用的东西，如中国07年最热的关键词就是股市、房市。大家都很关心，如果能有一个软件，哪怕能滞后5分钟，15分钟也好，挂在MySpace也好，他也很喜欢去看一看。

　　此外，在学校学生喜欢音乐。我们现在的音乐播放器只允许学生放一个音乐，但如果有个公司喜欢开发播放器，可一次播放MySpace里的10个音乐，然后放在音乐盒里让用户轮流听。那也是一个很好的应用。

　　把每一步体验做到最好，就是杀手应用

　　中国的乐队都是比较小，创始人也说音乐人这个频道在MySpace的发展过程中的起到了积极的作用。事实上，它给 MySpace带来的流量不超过3%，这个可能是文化建设的作用，这是最本质的东西。

　　怎么促进网友跟网友之间的互动，说到底还是得把产品做好，让他用起来舒服。

　　比如我20年的朋友，但是现在他做什么我不知道，所以朋友之间的互相了解需要一个通道，这是一个最重要的需求。

　　其实用户对他朋友的状态，有天生的好奇。比王菲生的孩子什么样的兴趣还要大。所以想办法把朋友聚到一起，产生互动。把每一步的体验做到最好，我觉得就是杀手级的应用。

　　SNS的赢利需要一个特别好的广告平台

　　要盈利，就要赢得用户。一是有可信赖的网络，二是有开放的平台。盈利有两个先决条件，一是网络本身，二是品牌诉求。比如MSN大家看它，就会想起这是给白领服务的，那么大家想MySpace是什么东西？我想能给人们塑造起来的是信赖、创意和国际这三个词。那么我就成功一大半了。

　　但是不够，还需要一个特别好的软件系统，即特别好的广告平台。大家看最近雅虎收益变的挺好的，我自己认为，它的广告平台渐渐被受众接受了。因为过一段时间大家适应了，收入就慢慢起来了。 几乎每个互联网成功企业，除有一个非常好的赢得用户的系统，还要有一个非常好的广告系统。比如Goolge、百度、好耶等都有一个好的广告系统。

　　大家觉得我很烦广告，但是美女还是抵御不住化妆品对她的诱惑，猛男抵御不住汽车的诱惑。所以每个人都有自己需要的东西，你只要找到他的偏好，然后推广给他相关信息，这个盈利就会提高。再次强调，我认为，当提到20%时，价格就可以提高100%。MySpace的赢利还是得靠广告。

　　关于MySpace能给用户带来什么价值，我觉得成为同学、同乡、好友等网上联系的平台，这是一个工具能够带来的价值。在构建广告平台时，除考虑广告平台本身，还要考虑如何让内容创造者从中得到利益。这是一个需要考虑的方向。

　　用户拓展：大学生用户特别重要

　　关于获得用户的问题，补充一点。为什么大学同学特别重要？我们做过一次调研，问加入社交网站的原因。70%的用户回答说，听了同学的介绍，即使工作的人他也是说听了他同学的介绍，不是同事。可能在大学或中学期间建立起来的纯洁关系和感情很深厚。大家在多少年之后还能重新聚在一起，其实都是非常重要的。在国外，MySpace、Facebook，除大学生，还有很多中学生网友在上面驻扎，而且他们消费网页的数量非常多。

　　透漏MySpace市场定位和细分的秘密

　　现在MySpace最大的用户群年龄段在18岁到21岁大学生的年龄段，然后是14岁到18岁中学生的年龄段，接下来就是 22岁到25岁的年龄段。

　　可以看到大学生、中学生、年轻白领这个年龄段，广告系统要根据他们的独特需求来设计。如何提炼用户的需求？我们的是聚焦法则。但是设计的初衷不能根据用户的年龄段来设计。重要还是要去了解广告的需求。

　　如果你怕暴露了用户年龄段，广告主不在你这投资，这需要一套更有利的证据来说服相应的广告主，而且是相对性的广告。比如在学生的年龄段卖Visa卡，不太好卖，但是你卖其他他们需要的物品则非常受欢迎，因为对应广告主的诉求就是从年轻人开始。对此，我认为，长远来看，一个网站需要诚信！